Поддержка межпортальных чатов

Как связаться

support@zenova.pro · +7 912 981-78-00

Пн–Пт, 09:00–18:00 (UTC+5). Первый ответ — не позднее одного рабочего дня. Критические массовые сбои рассматриваются приоритетно.

Что указать в обращении

  1. Адрес портала и название приложения.
  2. Дату, время, шаг установки или запуска.
  3. Код ошибки, показанный приложением.
  4. Снимок экрана с закрытыми персональными и коммерческими данными.

Не передавайте пароли, OAuth-токены, API-ключи, client_secret и полную переписку.

Тестовая установочная версия

Сейчас доступны установка, проверка авторизации и отдельное хранение реквизитов порталов. Пересылка сообщений, боты Telegram/MAX, привязка компаний и создание заявок пока проходят разработку и не включены в опубликованную версию.

Разработчик и оператор сервиса

ИП Павлова Жанна Владимировна
ИНН 591604262509 · ОГРНИП 319595800119127

Адрес регистрации: Пермский край, г. Краснокамск, д. Семичи.
Адрес для связи: г. Пермь, ул. Екатерининская, 105.

Поддержка: support@zenova.pro
Общие вопросы: info@zenova.pro
Телефон: +7 912 981-78-00